Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit comment Traduire.org (ci-après "nous", "notre" ou "le Service") collecte, utilise, stocke et protège les informations des utilisateurs (ci-après "vous", "votre" ou "l'Utilisateur") lorsque vous utilisez notre site web et nos services de traduction en ligne.

Traduire.org est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne ainsi qu'aux lois françaises sur la protection des données personnelles. Nous nous engageons à protéger et respecter votre vie privée.

En utilisant notre Service, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser notre Service.

2. Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Traduire.org
Email : contact@traduire.org
Site web : https://traduire.org

3. Données Collectées

3.1 Données que Nous NE Collectons PAS

Il est important de souligner ce que nous ne collectons pas :

• Vos traductions : Les textes que vous traduisez ne sont jamais stockés sur nos serveurs. Ils sont traités en temps réel et immédiatement supprimés.
• Comptes utilisateurs : Notre service ne nécessite aucune inscription ni création de compte.
• Informations de paiement : Notre service étant entièrement gratuit, nous ne collectons aucune donnée bancaire ou financière.
• Données de localisation précise : Nous ne suivons pas votre position géographique exacte.

3.2 Données Collectées Automatiquement

Lorsque vous utilisez Traduire.org, certaines informations techniques sont collectées automatiquement :

• Adresse IP : Pour des raisons de sécurité et de prévention des abus (stockée de manière anonymisée après 24 heures)
• Type de navigateur et système d'exploitation : Pour optimiser l'expérience utilisateur sur différentes plateformes
• Pages visitées et durée de visite : Pour comprendre l'utilisation du site et améliorer nos services
• Langue de navigation : Pour adapter l'interface à vos préférences
• Référent (site d'origine) : Pour comprendre comment les utilisateurs trouvent notre service

3.3 Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience. Voici les types de cookies utilisés :

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que le blocage de certains cookies peut affecter le fonctionnement du Service.

3.4 Données Fournies Volontairement

Si vous nous contactez via notre formulaire de contact, nous collectons :

• Votre nom
• Votre adresse email
• Le contenu de votre message

Ces informations sont collectées uniquement pour répondre à votre demande et ne sont jamais partagées avec des tiers.

4. Utilisation des Données

Nous utilisons les données collectées pour les finalités suivantes :

4.1 Fourniture du Service

• Traiter vos demandes de traduction en temps réel
• Assurer le bon fonctionnement technique du site
• Détecter et corriger les bugs et erreurs
• Prévenir les abus et activités frauduleuses

4.2 Amélioration du Service

• Analyser l'utilisation du site pour identifier les améliorations possibles
• Comprendre les langues les plus demandées
• Optimiser les performances et la vitesse de traduction
• Développer de nouvelles fonctionnalités basées sur les besoins des utilisateurs

4.3 Communication

• Répondre à vos questions et demandes de support
• Vous informer de modifications importantes du service (uniquement si vous avez fourni votre email)

5. Base Légale du Traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution d'un contrat : Pour fournir le service de traduction que vous utilisez
• Intérêt légitime : Pour améliorer notre service, assurer la sécurité et prévenir les abus
• Consentement : Pour l'utilisation de cookies analytiques (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment)
• Obligation légale : Pour respecter nos obligations légales (conservation de certaines données pour répondre aux autorités si nécessaire)

6. Partage et Divulgation des Données

6.1 Non-Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Vos informations ne sont jamais vendues, louées ou échangées à des fins commerciales ou marketing.

6.2 Partage Limité avec des Prestataires de Services

Nous pouvons partager certaines données anonymisées avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à opérer notre site :

• Services d'hébergement : Pour stocker et servir le site web
• Services d'analyse : Google Analytics (données anonymisées pour mesurer l'audience)
• Services API de traduction : Pour traiter les demandes de traduction (les textes ne sont jamais stockés par ces services)

Tous ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et ne peuvent les utiliser que dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.

6.3 Divulgation Légale

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou pour :

• Répondre à une procédure judiciaire, une assignation ou une demande légale
• Protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Traduire.org, de nos utilisateurs ou du public
• Détecter, prévenir ou traiter des problèmes de fraude, de sécurité ou techniques

7. Conservation des Données

Nous appliquons les durées de conservation suivantes :

• Textes traduits : 0 seconde (traitement en temps réel, aucun stockage)
• Adresses IP : Anonymisées après 24 heures, supprimées après 30 jours
• Données analytiques : 26 mois (conformément aux recommandations CNIL)
• Messages de contact : 3 ans après la dernière interaction
• Cookies : Selon le type (session à 2 ans maximum)

Au-delà de ces périodes, les données sont automatiquement supprimées de nos systèmes.

8. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles :

• Chiffrement HTTPS : Toutes les communications entre votre navigateur et notre site sont chiffrées
• Serveurs sécurisés : Hébergement sur des infrastructures certifiées avec pare-feu et protection contre les intrusions
• Accès limité : Seul le personnel autorisé a accès aux données, sous strict contrôle
• Surveillance continue : Monitoring 24/7 pour détecter et prévenir les incidents de sécurité
• Mises à jour régulières : Tous nos systèmes sont maintenus à jour avec les derniers correctifs de sécurité

Malgré ces mesures, aucune transmission de données sur Internet n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue mais nous nous engageons à faire tout notre possible pour protéger vos informations.

9. Vos Droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

9.1 Droit d'Accès

Vous avez le droit d'obtenir confirmation que nous traitons vos données personnelles et d'accéder à ces données.

9.2 Droit de Rectification

Vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.

9.3 Droit à l'Effacement ("Droit à l'Oubli")

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.

9.4 Droit à la Limitation du Traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.

9.5 Droit à la Portabilité

Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

9.6 Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing ou pour des raisons tenant à votre situation particulière.

9.7 Droit de Retirer Votre Consentement

Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

9.8 Exercice de Vos Droits

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :

Email : contact@traduire.org
Objet : "Exercice de mes droits RGPD"

Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois maximum. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) en France.

10. Transferts Internationaux de Données

Nos serveurs sont principalement situés dans l'Union Européenne. Si des données sont transférées hors de l'UE, nous nous assurons que :

• Le pays destinataire offre un niveau de protection adéquat reconnu par la Commission Européenne, ou
• Des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, Privacy Shield, etc.)

11. Protection des Mineurs

Traduire.org est accessible à tous, y compris aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles identifiables auprès d'enfants de moins de 16 ans sans le consentement des parents ou tuteurs légaux.

Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles sans votre consentement, contactez-nous immédiatement à contact@traduire.org afin que nous puissions supprimer ces informations.

12. Liens vers des Sites Tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites web tiers. Cette Politique de Confidentialité ne s'applique qu'à Traduire.org. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des sites tiers. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de tout site que vous visitez.

13. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de "Dernière mise à jour". Les changements importants seront communiqués de manière plus visible (bannière sur le site, email si vous nous avez fourni votre adresse).

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

14. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques de protection des données, contactez-nous :

Email : contact@traduire.org
Formulaire de contact : https://traduire.org/contact.html